마이크로소프트 CRM(고객관계관리) 전문 컨설팅 기업 ㈜트루인포는 새롭게 출시된 마이크로소프트(MS) 다이나믹스(Dynamics) CRM 2013 교육을 한국 마이크로소프트 본사 광화문 트윈타워 Redmond룸에서 1월 22일과 23일 양일간 무료로 진행한다고 밝혔다.

▲ CRM 전문 컨설팅 기업 트루인포는 새롭게 출시된 마이크로소프트 다이나믹스 CRM 교육을 22일과 23일 양일간 진행한다

이번 교육세미나는 다이나믹스 CRM의 기본 기능인 고객관리·영업관리부터 간단한 운영까지 할 수 있는 다양한 실습위주의 커리큘럼으로 구성돼 있다.

강의에는 마이크로소프트 CRM 최고 전문가인 신수원 MVP(Microsoft Most Valuable Professional)가 강사로 나선다. 이미 2013년부터 진행된 교육세미나를 통해서 많은 기업들이 Dynamics CRM의 이해는 물론 사내 고객관리 및 영업관리에 많은 도움을 받았다.

지난 2013년 12월 공식 출시된 다이나믹스 CRM 2013 최선 버전은 고객데이터기반 데이터관리의 전통적인 CRM 기능 이외에 커뮤니케이션을 획기적으로 강화한 소셜 기능과 모든 디바이스와 모든 브라우저를 추가 지원함으로써 새로운 고객관리시스템의 한 획을 그었다는 평가를 받고 있다. 게다가 MS-Office와 완벽한 연동을 통하여 생산성을 높였고 분석력까지 획기적으로 개선했다.

최근 신제품 론칭 직후 게르베코리아, 글로리아교육재단, 레드비씨 등 다양한 프로젝트를 수주한 것은 MS Dynamics CRM 2013의 우수성이 입증된 것이라고 트루인포 측은 밝혔다. 또한 최근 적은 예산으로 쉽고 편하게 구축할 수 있는 클라우드 버전인 Dynamics Online 버전에 대한 문의가 상당히 많아졌다는 점도 강조했다.

트루인포의 신수원 대표는 “MS Dynamics CRM 2013최선 버전에 대한 쉬운 설명과 실습으로 교육 커리큘럼을 꾸려서 누구나 쉽게 배울 수 있도록 할 예정”이라면서 “이번 무료교육으로 본 최신버전을 각 기업들이 더욱 잘 활용할 수 있는 기회가 됐으면 한다”고 말했다.

인터넷에서 세미나 교육정보를 얻으려면 http://www.trueinfo.co.kr/1401CRM.HTML, CRM 자료는 http://www.microsoft.com/ko-kr/dynamics/crm.aspx를 방문하면 된다.

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임승일  keilbo@keilbo.com

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